Ferramentas para monitorizar a presença nas redes sociais

Sexta, 12 Março 2010 17:06

Para uma marca, mais importante do que fazer-se ouvir nas redes sociais, é saber ouvir o que os outros dizem sobre ela.
Nesse sentido, sugerimos duas ferramentas gratuitas, muito interessantes.

O HowSociable? permite que, de uma forma simples, comece a medir a visibilidade da sua marca na web social, obtendo como resultado um 'score' de visibilidade.

O Social Mention permite facilmente medir e acompanhar o que as pessoas estão a dizer de si, da sua empresa, de um novo produto, etc., em tempo real.
Os resultados têm alguns indicadores engraçados, tais como por exemplo: a sua 'taxa de influência', o 'top' das pessoas que mencionam a sua marca, etc.
Uma funcionalidade bastante útil desta ferramenta consiste na possibilidade de receber um e-mail diário, grátis, com as menções à sua marca.

Os resultados obtidos através deste tipo de ferramentas podem ser excelentes pistas de próximos passos que pode/deve dar na sua estratégia de Social Media Marketing.